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お買い物ガイド

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● 自分の部屋に合うかどうかイメージできないので。
● 気に入らなかった場合、返品や交換が出来るのか心配だから。
● 組立が不安。服などと違いサイズや商品の重さがよく分からない。
● ネットショップ自体が安心なのか、会社の実績や概要が不明瞭な店が多い。



● 店舗で買うと、家具を持って帰るのが大変なのでネットの方が安心でラク。
● 近所にお好みの家具を売っている店がないので。
● 仕事が忙しく、店舗に買いに行く時間がない。
● 大手インテリアショップで買うと、みんなと違う自分だけのコーディネートができないので。




● 自分の部屋に合うかどうかイメージできないので。

→当社では商品を自社で撮影しております。その際、出来る限り自然光で撮影する事でお部屋に設置した際の
イメージに近づく努力をしております。また、インテリアコーディネートのイメージをしやすい様に、
商品だけを撮影するのではなく、お部屋全体をコーディネートして撮影した画像も多数掲載しております。


● 気に入らなかった場合、返品や交換ができるのか心配だから。

→当社では返品・交換共にお受付しております。詳しくはこちらの返品についてをご覧下さいませ。
また、商品はメーカーの補償以外に当社で独自での3ヵ月保障を行っております。
詳細は、こちらの3ヵ月保障についてをご覧下さいませ。


● 組立が不安。服などと違いサイズや商品の重さがよく分からない。

→組立やサイズ・重量に関しまして、分からない点がございます場合はお気軽にお問い合わせメールかお電話にて
お問い合わせください。また、サイズや重量は商品詳細ページの買い物カゴ上部付近に記載しておりますので、
そちらをご確認下さいませ。


● ネットショップ自体が安心なのか、会社の実績や概要が不明瞭な店が多い。

→当社は楽天・Yahoo・ビッダーズ等の人気モールにも出品しており、多くの商品が人気ランキング上位に入賞しております。
多数のお客様にご愛顧頂き、日々お客様のご要望にお応えできる様に日々努力をいたしております。
当店にて説明不足の点や、よくご質問頂きます内容は、こちらのよくあるご質問ページにて掲載致しておりますので、
ご確認下さいませ。尚、そちらに掲載されていない点やご質問はお気軽にお問い合わせメールかお電話にて
お問い合わせくださいませ。





■ お部屋の2辺を図り、おおよその間取りサイズを出す。→ラグや照明などお部屋サイズに合わせたインテリア選びに便利。
■ お部屋の隅の出っ張りや天井のなども計る。→細かいサイズ詳細があると、最終的に決定しやすい。
■ コンセント位置を確認する。→スタンド照明やキッチン収納などを配置する際に便利。
■ 玄関や廊下などの通路幅を計る→大型家具を搬入する際に必須。
■ 商品イメージを確認する。→お部屋の雰囲気やカラー・素材とマッチするか。
■ サイズ・重量を確認する。→お部屋のサイズと合うのか、運べる重量なのか意外と見落としがちです。






【ご連絡先】: 株式会社エア・リゾーム
〒546-0041
大阪府大阪市桑津1-23-13
TEL:06-6713-6366 FAX:06-6714-5070
Mail:order@air-rhizome.co.jp
営業時間10:00~17:30(定休日:土日祝)



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