プライバシーポリシー

1. 弊社は個人情報保護を推進する組織を設置し、個人情報管理責任者を選任し、個人情報保護マネジメントシステムを維持することでリスクの未然防止や再発防止に努めます。



2. 当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含む）を、本サービスを提供する目的の他に、以下に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。
   
   
   1. お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
   2. 当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
   3. お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
   4. お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
   5. 当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
   6. お客様の属性（年齢、住所など）ごとに分類された統計的資料を作成するため
   7. お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため
   8. 商品・請求書、お客様が参加したキャンペーンにかかる当選者へ景品を発送するため
   9. 商品の開発その他サービスの改善・向上を目的に利用するため
   10. ご利用者様のニーズに合った広告（ターゲティング広告）の配信および配信状況把握、効果測定のため
   11. お客様の趣味・嗜好等を把握するにあたり、当社が取得した属性情報・行動履歴等を分析するため
   12. お客様に当社の商品・サービスを安全に提供するにあたり、利用規約に違反している利用者の発見と当該利用者への通知や、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセス等の不正行為を調査・検出・予防、及びこれらに対応するため
   13. ご利用者様がクレジットカードによる決済をご利用される場合、ご入力いただいたクレジットカードの第三者による不正利用、クレジットカードを使用した詐欺行為の検知・予防（以下、総称して「不正等防止」といいます）、及びこれらに対応するため
   14. 広告の効果測定にあたり、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報（クリック日や広告掲載サイトなど）を取得し、ご注文の情報と照合するため



3. 弊社が保有する個人情報は、お取引に伴って直接お客様より取得したもの、適正な方法で取得した建築確認情報等です。



4. 弊社が保有する個人情報は、お客様とのお取引内容の確認と履行、契約の管理、クレジット等の手続き、ご契約履行後の配送や代金決済などのアフターサービス、弊社の商品やサービスのご案内、各種お問合せへの対応、人材の採用審査、という利用目的にのみ活用します。



5. 弊社は、法令により認められる場合を除いて、お客様の個人情報を許可無く第三者に開示・提供いたしません。
   ただし、ご利用者様がクレジットカードによる決済をご利用される場合、当社が取得した利用者に関する個人情報の一部を、不正等防止に必要な範囲で利用すること、およびかかる不正等防止のために、不正検知・認証ツールの提供元である株式会社アクル（東京都港区六本木1丁目9番9号六本木ファーストビル14階）に対して提供することにつき、同意するものとします。
   
   また、当社がお客様から収集した以下の個⼈情報等は、カード発⾏会社が⾏う不正利⽤検知・防⽌のために、お客様が利⽤されているカード発⾏会社へ提供させていただきます。
   
   　・⽒名、電話番号、email アドレス、インターネット利⽤環境に関する情報等
   
   また、お客様が利⽤されているカード発⾏会社が外国にある場合、これらの情報は当該発⾏会社が所属する国に移転される場合があります。当社では、お客様から収集した情報からは、ご利⽤のカード発⾏会社及び当該会社が所在する国を特定することができないため、以下の個⼈情報保護措置に関する情報を把握して、ご提供することはできません。
   
   　・提供先が所在する外国の名称
   　・当該国の個⼈情報保護制度に関する情報
   　・発⾏会社の個⼈情報保護の措置
   
   なお、個⼈情報保護委員会のホームページ（https://www.ppc.go.jp/）では、各国における個⼈情報保護制度に関する情報について掲載されています。お客様が未成年の場合、親権者または後⾒⼈の承諾を得た上で、本サービスを利⽤するものとします。



6. 弊社は、全ての社員並びに派遣社員、業務委託先が保有する個人情報に対し、合理的かつ適切な安全管理措置を実施し、漏えい、紛失、改ざん、毀損の防止及び是正に努めます。



7. 弊社は、個人情報保護に関する国内法令、国が定める指針、その他の規範を順守します。



8. 弊社は全社員、派遣社員、業務委託先に対して教育を行い、本方針の周知徹底、順法意識の高揚に努めます。



9. 弊社は、本方針、関連諸規則を含む個人情報保護体制の評価、個人情報保護マネジメントシステムの見直しを定期的に行い、継続的改善に努めます。



10. 弊社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、お客様からの苦情および相談、ならびにお客様から自己の個人情報に対し開示、訂正、削除を求められたときは、所定の手続でご本人様であることを確認のうえ､ 個人情報に関する法令に則り、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに対応します。本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合や権利行使される場合は､下記連絡先にご連絡ください｡



11. 本ウェブサイトでは、クッキー（Cookie）と呼ばれる技術を利用しています。クッキーとは、特定の情報をお客様の利用する通信機器（ブラウザ）に一時的にデータとして保持させ、接続の度にそのデータをもとにお客様を識別させる仕組みをいいます。クッキーによりお客様の使用するコンピュータは特定されますが、これにより得られる情報には、利用者等の個人を特定できるものは含まれません。本ウェブサイトでは、クッキーの利用を前提として本サービスを提供しています。そのため、クッキーの利用を許可しない場合、本サービスの一部を受けられないことがあります。
    また、クッキー利用の許可はブラウザで設定できますので、必要に応じて設定を確認してください。
    当社ではお客様によりよいサービスを提供するため、クッキー情報をYahoo! JAPAN・Google及び他社に委託した広告配信に利用していますがこれにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。

株式会社エア・リゾーム
代表取締役　岡本雅文
最終改定日：2024年9月26日

■連絡先

個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。
【株式会社エア・リゾーム】
住所：〒546-0041 大阪府大阪市東住吉区桑津1-23-13
代表者名：岡本雅文
個人情報保護管理者：清水甚之介
連絡先電話：06-6713-6366
営業時間：平日10:00～17:30（土日祝は定休日となります）
メールアドレス：order@air-rhizome.co.jp
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